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📅 7 aprile 2025 – Primo talk Documenta Futura
🎙️ Con: Mariella Guercio, Andrea Piccoli, Francesco Giachi, Enzo Dalla Pria

Una rivoluzione in corso: AI e gestione documentale nella PA

Il primo appuntamento dei Documenta Futura Talks ha acceso i riflettori su uno dei temi più strategici per il futuro della Pubblica Amministrazione: l’intelligenza artificiale applicata alla gestione documentale, tra promesse tecnologiche, responsabilità operative e novità normative.

Guidati dagli interventi della Prof.ssa Mariella Guercio e dell’Ing. Andrea Piccoli, il talk ha messo a fuoco gli scenari applicativi della cosiddetta Document AI, l’uso dell’AI per migliorare classificazione, registrazione, archiviazione e conservazione dei documenti digitali nella PA.

I temi chiave emersi nel talk

Le opportunità

  • Automazione di processo: smistamento, classificazione, arricchimento metadati.

  • Accessibilità e organizzazione dei contenuti per decisioni più rapide e informate.

  • Supporto alla redazione di atti, sintesi automatica, assistenza alla scrittura.

I rischi da valutare

  • Valore giuridico dei documenti: non si può scendere sotto una soglia minima di qualità.

  • Obblighi di trasparenza e tracciabilità previsti dall’AI Act.

  • Addestramento costoso e altamente specializzato, non sempre alla portata degli enti più piccoli.

Le condizioni per un’adozione efficace

  • Sistemi di gestione documentale solidi e strutturati.

  • Figure competenti: responsabile della gestione documentale, RTD, esperti di dominio.

  • Manuali, policy, piani di classificazione e conservazione aggiornati.

Nuove Linee Guida AgID e AI Act: cosa cambia per la PA?

Andrea Piccoli ha illustrato lo scenario normativo in evoluzione, focalizzandosi su:

  • AI Act europeo e classificazione dei rischi (da minimo a inaccettabile).

  • Linee guida AgID in consultazione pubblica, con strumenti pratici per:

    • valutazione del rischio;

    • documentazione dei progetti AI;

    • misurazione dell’impatto e delle performance;

    • modelli di codice etico e governance;

  • Modello ISO/IEC 42001:2023 come riferimento per sistemi di gestione AI nella PA.

Un nuovo ruolo per i documenti: da oggetto a testimone

Come sottolineato dalla Prof.ssa Guercio, l’adozione dell’AI nella PA non può prescindere da un principio chiave: i documenti sono atti giuridici e culturali, non semplici dati da elaborare.

Diventa quindi strategico:

  • documentare i progetti AI sin dalla fase di design (modello, dataset, responsabilità, controlli);

  • garantire explainability e trasparenza;

  • adottare una cultura dell’accountability digitale.

Progetti in corso e casi d’uso

Il talk ha evidenziato anche alcuni casi concreti in corso di sviluppo:

  • Modelli LLM per validare atti amministrativi con riferimenti normativi corretti (Università di Pisa e Alma Bologna).

  • Sperimentazioni sull’uso di dati sintetici per il training dei modelli (es. InterPARES Trust AI).

  • Progetti sul miglioramento della compliance normativa degli atti e interconnessione tra servizi digitali e tessuto sociale per PA proattive.

Prossimi passi

👉 Il prossimo appuntamento dei Documenta Futura Talks sarà il 13 maggio, con focus su interoperabilità e piattaforme digitali nazionali.
📩 Chi ha seguito almeno 3 talk riceverà un attestato di partecipazione ufficiale.

Perché questo contenuto è importante

L’adozione dell’AI nella PA non è solo una questione tecnica, ma una trasformazione profonda che richiede metodo, cultura e governance.
Documenta Futura nasce per accompagnare questa transizione con strumenti concreti, know-how e confronto tra esperti.